APP下载
机会在手,求职信息实时掌握
    Alternate Text
    APP下载
    Alternate Text
    微信公众号
    Alternate Text
    小程序
当前位置:首页> 列表 >职位详情
会员运营
面议 2年以上 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 绩效奖金带薪年假节日礼物
重庆朝天门餐饮控股集团有限公司 2024-03-20 01:11:57 2852人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
职责描述:
1、接待公司贵宾客户就餐安排,接听贵宾来电咨询门店相关问题,及时、优质地向客户提供咨询、查询、订餐服务;
2、管理公司官方微信小号,每天更新朋友圈内容,及时与“好友”进行有效的互动;
3、负责收集用户对服务改善的投诉、建议及意见等,作好记录及时反馈;
4、负责对投诉客户的情绪安抚,以及后续跟踪、调查工作;
5、定期向目标用户开展体验度回访,收集用户的评价意见;
6、负责行销活动中需要与用户形成沟通的对接工作;
7、协助完成会员体系的建立,及会员管理工作,定期对会员进行梳理及数据统计;
8、完成上级交代的工作。
任职要求:
1、本科以上学历,有会员管理,用户运营,服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、具备一定的商务支持工作经验,有良好的商务接待、公共关系、社交礼仪知识和相关技能;
4、文字表达能力强,能写沟通文案;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系方式
注:联系我时,请说是在渝中人才网上看到的。
工作地点
地址:重庆渝中区重庆
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
top
投递简历
马上投递
更多岗位等你来挑选   加入渝中人才网,发现更好的自己
投递简历
马上投递
提示
该职位仅支持官方网站投递
关闭 去投递

若您已有简历,可直接登录登录

  • 省份

    注:0表示面议
    获取验证码
    保存并投递